Trellium AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn gäller när du besöker trafikansvarigkonsult.nu, skickar en förfrågan eller kontaktar oss via e-post, telefon eller WhatsApp.
1. Uppgifter vi samlar in
När du använder ett formulär på webbplatsen kan vi samla in företagsnamn, kontaktperson, telefonnummer, e-postadress, trafikslag, antal fordon, uppgift om trafiktillstånd och det du själv skriver i meddelandefältet.
Om du kontaktar oss på annat sätt behandlar vi de kontaktuppgifter och övriga uppgifter som du lämnar i samtalet eller meddelandet. Vi kan även spara information som behövs om kontakten leder till ett uppdrag.
2. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi använder uppgifterna för att:
- ta emot och besvara din förfrågan,
- beräkna pris och skicka information om ett möjligt upplägg,
- förbereda, ingå och fullgöra konsultavtal,
- hjälpa till med underlag och kontakt i ärenden som rör trafikansvar och trafiktillstånd, och
- följa upp vår kontakt och ge löpande stöd inom ramen för ett uppdrag.
Laglig grund
Behandlingen sker normalt för att vidta åtgärder på din begäran innan avtal ingås eller för att fullgöra ett avtal. Viss kommunikation och uppföljning kan ske med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar och bedriva verksamheten. Uppgifter behandlas också när det behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringsregler.
3. Vem får del av uppgifterna?
Uppgifterna hanteras av Trellium AB och de leverantörer som behövs för att driva webbplatsen och kommunikationen. Formulärmeddelanden och automatiska e-postsvar skickas med hjälp av e-postleverantören Resend. Leverantörer får bara behandla uppgifter för de ändamål vi har bestämt och enligt avtal med oss.
När det behövs för ett uppdrag kan uppgifter även lämnas till exempelvis Transportstyrelsen, leverantörer av digital signering eller juridiska och andra professionella rådgivare. Vi lämnar också ut uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.
4. Överföring utanför EU/EES
Vissa IT-leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker ska överföringen ha stöd i ett beslut om adekvat skyddsnivå, EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller någon annan giltig skyddsåtgärd enligt dataskyddsreglerna.
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
En förfrågan som inte leder till ett uppdrag sparas normalt i högst 12 månader efter den senaste kontakten, om vi inte behöver uppgifterna längre för att hantera ett pågående ärende eller rättsligt anspråk.
Om kontakten leder till ett uppdrag sparar vi avtals-, bokförings- och ärendeuppgifter så länge de behövs för uppdraget och därefter så länge lag, myndighetskrav eller behovet att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk kräver.
6. WhatsApp och externa länkar
Om du väljer att kontakta oss via WhatsApp lämnar du webbplatsen och använder en tjänst som tillhandahålls av Meta. Då gäller även WhatsApps egna villkor och integritetspolicy. Undvik att skicka känsliga personuppgifter eller annan särskilt skyddsvärd information i ett vanligt WhatsApp-meddelande.
Webbplatsen innehåller också länkar till myndigheter och andra externa webbplatser. De ansvarar själva för hur personuppgifter behandlas på deras tjänster.
7. Cookies
Vi använder för närvarande inte cookies för analys eller marknadsföring. Tekniska funktioner hos webbplatsens driftleverantör kan använda nödvändig information för att webbplatsen ska fungera och vara säker. Om vi senare inför analys- eller marknadsföringscookies uppdaterar vi informationen och, när det krävs, ber om ditt samtycke innan de används.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och att begära rättelse av felaktiga uppgifter. Beroende på situationen kan du också begära radering eller begränsning, invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och få ut uppgifter i ett flyttbart format.
Kontakta oss på info@trafikansvarigkonsult.nu om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) .
9. Säkerhet och ändringar
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och ändring. Policyn kan uppdateras om våra arbetssätt eller reglerna förändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Senast uppdaterad: 7 september 2026